ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

01 июля 2023 г.г. Минск

Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шумской Татьяны Геннадьевны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации с регистрационным номером индивидуального предпринимателя 191702376 (далее – Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг (далее – Договор).

1. Термины
1.1.В Договоре используются следующие термины:
Информационные ресурсы – Интернет-ресурсы такие как профили Исполнителя в социальных сетях, сайт Исполнителя.
Сайт Исполнителя – сайт, находящийся по адресу https://tanyashumskaya.by/hair
Материалы – вебинары, онлайн-лекции, офлайн-мероприятия, аудио- и видеозаписи, разделенные на так называемые «пакеты» на усмотрение Исполнителя (включая темы и качество).
Гайд - материалы графического и текстового содержания, объединенные одной тематикой. Являются результатом авторского труда Исполнителя.
Обратная связь – услуга в форме устных или письменных ответов Исполнителя на вопросы.
1.2.В случае использования в Договоре терминов, не определенных в данном разделе, толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Договора. В случае невозможности толкования терминов исходя из текста Договора, термин подлежит толкованию исходя из следующего:
-в первую очередь – исходя из информации на сайте Исполнителя;
-во вторую очередь – толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети Интернет;
-в третью очередь – сложившимся (общеупотребимым) толкованием данного термина.

2. Предмет договора
2.1.Исполнитель оказывает Заказчику консультационные и иные услуги, указанные на сайте Исполнителя, включая распространение лицензионных продуктов, и профессиональных видеозаписей (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
2.2.Перечень доступных Услуг Исполнителя и их стоимость размещены на сайте Исполнителя.
2.3.Услуги по Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.4.Дата начала (или условия начала) оказания Услуг указывается (анонсируется) на Информационных ресурсах Исполнителя.
2.5.Услуги могут быть оказаны Заказчику в групповом формате, если это предусмотрено оплаченным пакетом/Услугой.
2.6.Услуги оказываются в очном формате, а также удаленно, посредством сервисов, предусматривающих обмен информацией либо документами через сеть Интернет (Telegram, Viber, социальные сот и и т.п.).

3. Порядок заключения Договора
3.1.Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем полной оплаты стоимости Услуг по Договору любым откликнувшимся лицом (далее – Заказчик).
3.2.В случае если платеж произведен Заказчиком в сумме, меньшей стоимости услуг, договор считается незаключенным до момента оплаты полной стоимости.
3.3.В случае, если предусмотрен срок для оплаты, Договор будет считаться заключенным, если оплата Услуг Заказчиком будет произведена в пределах указанного срока.
3.4.Заказчик в реквизитах платежа указывает свои данные, позволяющие однозначно его идентифицировать. При этом Фамилия, имя и e-mail признаются минимально достаточными реквизитами.
3.5.В случае, если данные из реквизитов платежа не позволяют идентифицировать Заказчика с помощью общедоступных данных (информация о паспорте не является общедоступной), или если по e-mail Заказчик не выходит на связь, то ответственность за незаключение договора полностью возлагается на Заказчика.

4. Порядок оказания и приемки Услуг
4.1.Исполнитель после подтверждения факта оплаты Услуг по Договору направляет электронным письмом на указанный Заказчиком электронный адрес информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.2.Если применимо, Стороны по электронной почте согласовывают время, график и формат оказания Услуг.
4.3.Если Услуги предусматривают обратную связь, Исполнитель обязан обеспечить такую обратную связь в полном объеме по заранее составленному графику оказания Услуг с Заказчиком.
4.4.Если предполагается поэтапное оказание Услуг, то каждый последующий этап Услуг оказывается Заказчику только после завершения предыдущего этапа.
4.5.Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания Услуг, а также систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
4.6.Исполнитель может использовать результаты оказания Услуг в представительских целях (портфолио), если прямой запрет не поступил от Заказчика.
4.7.В случае оказания Услуг удаленно Заказчик самостоятельно обеспечивает себе возможность получения Услуг (стабильное Интернет-соединение, наличие необходимых приложений и т.д.).
4.8.Исполнитель консультирует Заказчика по организационным и техническим вопросам оказания Услуг. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо иные способы передачи информации.
4.9.Услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) рабочего дня с даты окончания оказания Услуг Заказчик не предъявил какие-либо письменные претензии по качеству и объему Услуг.
4.10.Услуги по предоставлению доступа к лицензионным продуктам, записям, гайдам и прочим Материалам считаются оказанными с момента предоставления доступа к таким Материалам.
4.11.Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и Услуги по Договору считаются оказанными в полном объеме.
4.12.Факт оказания Услуг подтверждается Актом, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании пункта 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов».
4.13.Исполнитель высылает Акт Заказчику по запросу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса.

5.Стоимость и порядок расчетов
5.1.Стоимость услуг, а также других сервисов Исполнителя указана на сайте Исполнителя.
5.2 В случае оплаты Услуг в безналичной форме посредством эквайринга:

• банковские комиссии и иные издержки, связанные с проведением платежей в пользу Исполнителя по настоящему Договору, оплачиваются за счет Заказчика,
• если валюта банковской платежной карты (банковского счета) Заказчика отличается от валюты платежа по Договору, все дополнительные расходы, в том числе связанные с конвертацией валюты, при совершении платежей оплачиваются за счет Заказчика,
• Моментом осуществления платежа Заказчиком и моментом Акцепта считается дата зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя посредством эквайринга

5.3.Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке: 100% предоплата в безналичной форме путем перечисления на текущий счет Исполнителя на основании выставленного счета на оплату или по предоставленной Исполнителем ссылке для оплаты через сервисы по приему платежей.
5.4.В случае несвоевременной оплаты начало оказания Услуг переносится на следующий период, анонсируемый на сайте, или начало оказания Услуг отдельно согласовывается Сторонами.
5.5.В случае, если Услуги оказаны до внесения предоплаты, Заказчик оплачивает Услуги в течение 1 (одного) рабочего дня со дня их оказания.
5.6.В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, в том числе из-за неявки в согласованное время, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.7.Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
5.8.Исполнитель по своему усмотрению может применять систему скидок на Услуги. Скидки могут предоставляться при выполнении определенных условий, анонсированных через Информационные ресурсы Исполнителя.

6.Форс-мажор
6.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера (наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийных бедствия или военные действия, акты государственных органов, затрагивающие интересы Сторон), которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2.Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
6.3.Если исполнение Договора Сторонами невозможно вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы более трех месяцев подряд, то Стороны имеют право вступить в переговоры для внесения изменений в условия Договора для устранения подобных обстоятельств либо расторгнуть Договор.

7.Расторжение и односторонний отказ от договора
7.1. Договор может быть изменен или расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
7.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив Заказчику уведомление на электронную почту и/или через мессенджеры, или в социальной сети за 3 (три) календарных дня. При этом Исполнитель возвращает Заказчику произведенную предоплату стоимости неоказанных Услуг в полном объеме в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с даты прекращения Договора.
7.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других лиц, процесса оказания Услуг, графика оказания Услуг без возмещения произведенной предоплаты по Договору.
7.4.Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю уведомление на электронную почту и/или через мессенджеры, или в социальной сети.
7.5.При одностороннем отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает стоимость Услуг в следующем порядке:
-При отказе Заказчика более, чем за 7 календарных дней до даты начала оказания Услуг, Заказчику возвращается 75 % предоплаты;
-При отказе Заказчика менее, чем за 7 календарных дней до даты начала оказания Услуг, Заказчику возвращается 50 % предоплаты;
-При отказе Заказчика во время или после оказания Услуг предоплата Заказчику не возвращается.
Указанные удержания признаются фактически понесенными затратами Исполнителя по исполнению Договора.

8.Интеллектуальная собственность
8.1.Все содержимое Материалов целиком или в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2.Услуги предоставляются только для личного использования Заказчиком.
8.3.Заказчик обязуется не производить аудио- и видеозаписи в ходе оказания Услуг.
8.4.Заказчик не имеет права распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках Договора (полностью или частично), создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

9.Конфиденциальность и персональные данные
9.1.Вся информация о Заказчике, ставшая известной Исполнителю в процессе исполнения Договора, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без разрешения Заказчика.
9.2.Не считается нарушением конфиденциальности использование информации о ник-неймах Заказчика в мессенджерах, в случае, если они используются в закрытых чатах/платформах в рамках оказания Услуг по Договору.
9.3.Заключая Договор, Заказчик как субъект персональных данных, выражает свободное, конкретное (волевое) и информированное согласие Исполнителю на сбор (предоставление), обработку, распространение и предоставление персональных данных.
9.4.Перечень персональных данных: ФИО, дата рождения, контактные данные (номер телефона, ссылка на профиль в социальных сетях, адрес электронной почты, ник-нейм и т.д.), адрес места жительства, паспортные данные и иные данные, необходимые для оказания Услуг.
9.5.Целью обработки персональных данных является оказание Услуг по Договору.
9.6.Перечень действий с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, передача (в том числе трансграничная передача), обезличивание, блокирование.
9.7.Срок согласия на обработку персональных данных – до момента отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных.
9.8.Исполнитель имеет право передавать информацию субъекта персональных данных своим сторонним поставщикам услуг, субподрядчикам, агентам и другим связанным с ними организациям для предоставления Услуг (например, для обработки платежей).

10. Ответственность
10.1.Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер. Услуги, оказываемые по Договору, не являются услугами медицинского характера и не заменяют медицинскую помощь.
10.2.Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком ожидаемого Заказчиком уровня усвоения материалов в процессе оказания Услуг.
10.3.В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
10.4.В случае, если Заказчик совершает действия, порочащие деловую репутацию Исполнителя любым образом, или у Исполнителя есть любые основания предполагать, что Заказчик нарушает условия договора или, если согласно оплаченному пакету для Заказчика предусмотрено участие в телеграм-чате (и/или сеансы видео/аудиосвязи в Zoom или ином приложении) получателей Услуг по Договору и Заказчик нарушает правила поведения в данном телеграм-чате, то Исполнитель имеет право после первого предупреждения в чате (и последующего за ним повторного нарушения) удалить Заказчика из чата и ограничить доступ к Материалам (бан). Правила поведения в телеграм-чате оговариваются Исполнителем. В случаях, если правила поведения в чате не оговорены в нем, то нарушением со стороны Заказчика будет считаться:
-использование нецензурной лексики в том случае, если хотя бы от одного из участников чата поступила просьба не использовать ее;
-более одного сообщения от Заказчика на темы, не связанные с тематикой чата;
-агрессивные, вызывающие или провокационные сообщения в адрес других участников чата;
-любые сообщения, содержащие информацию, распространение которой преследуется по законодательству Республики Беларусь;
-иные действия по решению Исполнителя.
10.5.В случае нарушения запрета, установленного в разделе 8 Договора, Заказчик по требованию Исполнителя возмещает Исполнителю убытки в полном объеме и помимо убытков уплачивает штраф:
-эквивалентный 200 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь, за каждый факт распространения Материалов конкретным лицам;
-эквивалентный 400 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь, за каждый факт распространения Материалов неограниченному кругу лиц (размещение в сети Интернет на ресурсе любой степени закрытости).
Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное действие/бездействие.

11.Разрешение споров
11.1.Договор предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензии направляются в письменной форме по адресам, указанным в Договоре. Претензии подлежат рассмотрению в течение 10 рабочих дней со дня их предъявления.
11.2.В случае недостижения соглашения в претензионном порядке, спор разрешается в суде в Экономическом суде города Минска Республики Беларусь.

12.Прочие условия
12.1.Совершение Заказчиком действий по исполнению Договора (например, оплата Услуг по Договору и/или представление документов и сведений, необходимых для исполнения Договора) подтверждает факт заключения Договора и соблюдение письменной формы Договора.
12.2.Заказчик дает согласие на получение по электронной почте информационной и/или рекламной рассылки Исполнителя, информирование о проводимых Исполнителем акциях, конкурсах и иных мероприятиях, а также иную информацию и уведомления, предусмотренные Договором.
12.3.Переписка по электронной почте с адресов, указанных в разделе 8 настоящего договора, а также с использованием мессенджеров по номерам/адресам, сообщенным в процессе заключения Договора, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями (и, при их наличии, - печатями) Сторон. Юридическая сила переданных таким образом документов, переписки является признанной Сторонами.
12.4.Исполнитель в одностороннем порядке может вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования их на сайте Исполнителя https://tanyashumskaya.by/hair и не распространяются на заключенные ранее Договоры.

13.Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шумская Татьяна Геннадьевна

УНП 191702376
Зарегистрирован Минским горисполкомом 3 января
2012 года в Республике Беларусь г. Минск ул.Панченко
Время работы:

Счёт получателя (IBAN) : BY51ALFA30132B48010010270000